Dúvidas Frequentes

Como otimizar a utilização da impressora?

Dicas para impressoras:


  • Deixe sua impressora sempre com os cartuchos de tinta instalados, pois removê-los poderá danificá-los
  • Utilize a impressora periodicamente; isto conservará a cabeça de impressão e os injetores de tinta
  • Se você for um usuário de impressoras Epson, preste atenção a um detalhe: devido a sua tecnologia, elas devem ser utilizadas pelo menos 1 vez a cada 10 dias, caso contrário poderá haver variações na calibração de cor. Outra importante dica para os usuários Epson é utilizar os softwares da impressora
  • Selecione o tipo de papel adequado para sua impressora: impressão em papel inadequado pode danificar sua máquina
  • Quando utilizar papéis especiais selecione-os no software da impressora
  • Aguarde o término da impressão para manusear a folha
  • Fique atento à secagem da tinta no material que for imprimir, pois o tempo para que ela seque totalmente depende da umidade do ambiente; em dias de chuva a secagem demora mais, especialmente nas impressoras HP
  • Como otimizar a utilização dos cartuchos?

    Dicas para os cartuchos:


  • Nunca abra a embalagem do cartucho antes da instalação
  • Remova o selo de proteção conforme indicado no cartucho antes de sua instalação
  • Nunca toque nos circuitos eletrônicos
  • Consulte o manual da impressora para consultar o procedimento de instalação do cartucho corretamente
  • Sempre limpe a cabeça de impressão pelo menos 2 vezes a cada troca de cartucho; com esse procedimento, você vai obter uma boa qualidade de impressão, eliminar os vestígios da tinta anterior e evitar manchas horizontais e verticais
  • Sempre alinhe a cabeça de impressão. Este procedimento evita sombras na impressão
  • Gire o cartucho de Toner com cuidado antes de instalar o toner; assim é possível espalhar o pó de toner no seu interior
  • Para que serve o alinhamento de cartuchos?

    Todas as vezes que colocamos o(s) cartucho na impressora é necessário fazer o alinhamento para que as linhas verticais saiam retas. Normalmente o alinhamento é feito através de uma pagina com vários tracejados feitos pela impressora. O usuário escolhe dentre as opções quais traços ficaram mais retos e a partir daí esse alinhamento torna-se padrão nas impressões.

    Como funciona a limpeza de cartuchos que minha impressora faz?

    Quando você executa o comando “Limpar cabeça de impressão” a impressora aciona uma área chamada estação de serviços que é responsável por fazer a limpeza na cabeça de impressão. Em seguida o cartucho é deslocado sobre um reservatório e solta um jato de tinta para completar a desobstrução dos orifícios impressores.

    Acabei de instalar o cartucho e a impressão sai com falhas ou não sai nada. O que fazer?

    Verificar se foi retirada a proteção sobre a cabeça de impressão (normalmente uma fita azul), senão a retire e faça um ciclo de limpeza. Verifique se o cartucho está encaixado corretamente ou se há algum tipo de material impedindo a comunicação da impressora com o circuito do cartucho (parte de cobre com pontos dourados). Se houver qualquer sujeira no circuito ou na cabeça de impressão, limpe-os com cotonete umedecido em água.

    Como faço para saber se acabou uma das cores de meu cartucho colorido?

    Faça o procedimento de limpeza de cabeça, normalmente a impressora solta uma pagina impressa com as cores primarias (ciano, magenta, amarelo), se alguma cor falhar provavelmente indica o fim da tinta.

    A Impressão está saindo borrada. O que pode ser?

    Normalmente as impressões saíram borradas em decorrência a algum tipo de material que passa antes da tinta secar. Esse material pode ser um fio de cabelo ou pedaço de algodão colado na cabeça de impressão ou no carro da impressora (onde fica encaixado o cartucho). A limpeza pode ser feita com cotonete ou toalha de papel úmido.